★☆ お客様のご都合による場合の「キャンセル規定」について ★☆
■各種「個人セッション」のキャンセル規定
各種「個人セッション」は、「仮予約」制ではありません。
各申込枠は、一枠1名様限定の特別なものとなっており、
「本予約」として、承っております。
お申込後は、指定期日までにお振込をいただき、
ご参加いただけることを大前提としております。
それゆえ、予約後、お振込がなく、当日まで連絡もなく、
予約枠をおさえたまま「無断キャンセル」された場合は、
当社への営業妨害となる「予約荒らし」「迷惑行為」として、
後日、「全額請求」させていただきます。
※悪質ではなくとも、
お申込み後、期日までにお振込がない場合は、
こちらから、確認のご連絡をさせていただいております。
なお、お客様のご都合による「キャンセル」の場合は、
ご連絡いただいた場合も、ご連絡がない場合も、
以下の既定の「キャンセル代金」が発生いたします。
1.開催「当日キャンセル」・開催の「前日キャンセル」
開催の「前々日キャンセル」は、いずれも、
ご連絡をいただいた場合でも、無断キャンセルの場合でも、
「代金の100%」のキャンセル料が発生します。
その際、その旨、ご連絡の上、後日、ご請求させていただきます。
(※既に、「お振込済み」の方は、
その金額をキャンセル料として、取り扱わせていただきますので、
後日、ご請求するものはありません。
また、「お振込みを済まされていない方」には、ご連絡の上、
該当キャンセル料を、後日、ご請求させていただきます。
2.開催当日から数えて「4日〜7日前のキャンセル」は、
ご連絡をいただいた場合でも、無断キャンセルの場合でも、
「代金の50%」のキャンセル料が発生します。
その際、その旨、ご連絡の上、
既に、「お振込済み」の方には、キャンセル清算し、
残りの50%の金額から、銀行振込手数料を差し引いた金額を
当社からの「返金」として、後日、お振込みさせていただきます。
また、「お振込みを済まされていない方」には、ご連絡の上、
「代金の50%」のキャンセル料を、後日、ご請求させていただきます。
3. 開催当日から数えて、8日以上の日数のあるキャンセルについては、
「キャンセル料」は発生しません。ただし、キャンセルする旨は、
必ず、こちらへ、ご連絡をお願いいたします。
連絡先/ 担当:万梨・高橋 holistic-desk@miracle-happy.com
■『マンツーマン特別講座』のキャンセル規定
1. 開催の「当日キャンセル」・「前日キャンセル」
「前々日キャンセル」は、いずれも、
ご連絡をいただいた場合でも、無断キャンセルの場合でも、
「代金の100%」のキャンセル料が発生します。
その際、その旨、あらかじめご連絡の上、
既に「お振込済み」の金額を「キャンセル料」として
清算させていただきます。
2.開催当日から数えて「4日〜7日前のキャンセル」は、
ご連絡をいただいた場合でも、無断キャンセルの場合でも、
「代金の50%」のキャンセル料が発生します。
その際、その旨、ご連絡の上、
清算させていただきます。
(※清算返金時には、「振込手数料」を差し引いた金額を、
お振込みさせていただきます)
3. 開催当日から数えて、「8日〜14日前のキャンセル」については、
ご連絡をいただいた場合でも、無断キャンセルの場合でも、
「代金の20%」のキャンセル料が発生します。
その旨、ご連絡の上、清算させていただきます。
(※清算返金時には、「振込手数料」を差し引いた金額を、
お振込みさせていただきます)
なお、「キャンセル」ではなく、「日程変更」となった場合は、
キャンセル時期が開催の何日前であったかを
上記の通り、あてはめ、
必要な清算をさせていただき、追って、
変更日程と会場を再度ご相談の上、決定させていただきます。
その際、あらかじめ、当社よりご連絡させていただきます。
連絡先/ 担当:万梨・高橋 holistic-desk@miracle-happy.com
★☆ 以下、セッションやイベントに関する免責事項について ☆★
■セッションや講座やイベント自体を中止する場合の免責事項
セッションや講座やイベントの予約を受けつける際や、
当日それを行うに際して、
主催者である当方が、開催が「適切ではない」と
判断するようなことがある場合には、
申込者の予約を取り消し、
参加をお断りする場合がありますこと、あらかじめご了承くださいませ。
その内容は、次の通りです。
↓ ↓ ↓
1.予約受付時において、主催者や事務局が、
対応に困惑するようなメールや書き込みがあったり、
個人的ななんらかのエゴ的な欲求や、無理難題を
こちらに受付させようとしたり、
対応が困難なことを平気でなさるような方は、
受付や参加をお断りいたします。
2.予約受付時において、大人としての常識が欠如したような方で、
ふつうのコミュニケーションをすることが困難な方であると
判断した場合は、予約受付時において、お断りいたします。
3. 予約時や参加時に、参加目的が、
同業者による偵察、盗聴、盗撮、資料パクリ目的であると、
こちらが判断した場合は、予約をお断りいたします。
また、参加中の場合は、その時点で、即刻、中止し、
お帰りいただきます。
4. 本予約の申込や、これまでの少人数限定のイベントやセミナー、
個人セッションや電話de鑑定などで、
これまで何度も、申込後、キャンセルを繰り返していた方は、
「予約荒らし」「営業妨害」として、
予約をお断りさせていただきます。
5.現在、ご体調や精神状態が不調な状態でおられる方や、
妊娠中でご体調や精神状態が不安定になりやすい状態にある方は、
ご自身のコンディションが整ってから受けていただくことをお勧めし、
参加申込をお断りいたします。
6. 指定の「申込専門フォーム」を利用せずに、申込をしようとする方、
問い合わせ窓口から無理な予約の入れ方を強要される方。
また、そういう形では受付けられない旨をお伝えしても
非常識な強要を何度もしてくる方。
(あまりにも無理難題を押し付け。こちらを追い詰める方、
脅迫まがいな言動、怖いと感じる言動がある方は、
然るべき対応をとらせていただきます。)
7.その他、こちらが、受付するのが大変困難だと判断した場合は、
予約受付時においても、ご参加時でも、お断りいたします。
★☆当日、主催者がイベントの続行をお断りする場合の免責事項項☆★
1.参加者とふつうの会話やコミュニケーションがとれず、
イベント中の信頼関係が築けないと判断した場合。
2.イベント中に講師やスタッフに対して
暴言や誹謗中傷、故意に傷つけたり、
何らかの悪意を持ってのぞまれた場合。
なお、万が一、被害を加えられた場合は、
然るべき対応をとらせていただきます。
3.イベント中に講師に、無理難題を強要される場合。
4.イベント中に、スマホやカメラ等の撮影機器を用いて、
講師や開催内容や会場内部の様子をこちらの許可なく無断で撮影したり、
非提供物の資料や物品や何かを
無断で持ち帰ったりするような行為があった場合。
5.イベント参加の目的が、不当な形で
主催者や参加者や他者を故意に陥れるようなものであったり、
犯罪に関わったりする場合。
常軌を逸する態度や言動でイベントにのぞまれる場合。
6.その他、こちらが、イベント続行するのが難しいと判断した場合。
上記の場合、すべてイベントを中止し、
参加者に退室をお願いすることになります。
その場合、代金の返金はいたしません。
★☆ 講座やセッションやイベントを
主催者が「やむをえず中止する」場合の免責事項 ☆★
セッションや講座やイベントは、予定通り行われることを前提としています。
しかしながら、次のような事情が発生した場合、中止となる場合があります。
1. 自然災害や、交通事情、その他、
予測できないなんらかの事情が発生し、
中止せざるをえない場合。
2.故意による営業妨害があった場合。
3.何度もの予約とキャンセルを繰り返し、
予約の確定が難しいお客様がおられた場合、
その方の予約に関しては
予約の受付自体をお断りし、
その予約枠のセッションや講座やイベントを中止いたします。
4.最少催行人数に満たない場合のイベントやセッション等。
5.主催者側のやむおえない事情等が突発的に発生した場合。
万が一、主催者が、こちらの都合や、
やむをえない場合が発生したことによって中止する場合には、
既に代金をお振込の方には、
その代金を「全額ご返金する」ものといたします。
※そのようなことがあった際には、
振込み手数料は主催者が負担し、ご返金いたします。
なお、そのような場合がある際には、
その旨、参加予定者の方々にすみやかに
メールにてご連絡するものといたします。
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※ 各種セッション・講座・イベント等にお申込み前には
このページをご一読いただき、内容をよくご確認いただき、
ご納得のうえ、お申込みくださいませ。
お申込みの際には、上記内容に「同意」されたものとして、
申し込みを取り扱わせていただきます。
なにとぞ、よろしくお願いいたします。
◎上記のどのセッションや講座やイベントの場合でも、
「キャンセル」の際は、下記担当まで 必ずご連絡くださいませ。
また、お申込み後、1週間たっても自動返信メールが届かない
という場合も、下記までご連絡いただけますと幸いです。
連絡先/ 担当:万梨・高橋 holistic-desk@miracle-happy.com
※ご連絡に関する注意事項
申込のあった方に、こちらが、
すべき「返信」や「必要な連絡」をしないということは、
一切、ありません。
(通常、自動返信メールは、お申込み直後に届きます。
届かない場合は、そちらの設定環境事情で、はじかれていないか、
よくお確かめください。
また、登録したアドレスに間違いがなかったか、ご確認くださいませ。)